- Conductorが顧客対応の業務文脈からエージェントの設計・実装・評価・改善を支援
- Claude Agent SDKが文脈収集・ツール呼び出し・コード実行を担い、Crestaの業務ルールや会話データを組み合わせ
- モデルや基盤の更新ごとに同じ構築課題を再評価し、成果物・実行経路・品質・時間とモデル利用量を確認
Cresta、Claude Agent SDKで顧客対応エージェントを構築するConductorを開発


